Informativa Prova in barca
INFORMATIVA SUL SERVIZIO “PROVA IN BARCA”
Ultimo aggiornamento: 30 giugno 2026
La presente informativa disciplina il servizio “Prova in barca” offerto da MAGUSA MARINE, che consente al cliente di selezionare e prenotare prodotti online, provarli a bordo di un’imbarcazione e confermare successivamente l’eventuale acquisto dei soli articoli scelti.
Il servizio è disponibile esclusivamente presso l’area operativa indicata da MAGUSA MARINE (Marina d’Arechi Salerno Port Village, Via Salvatore Allende, Salerno) e costituisce un servizio autonomo rispetto alla vendita online dei prodotti.
1. Natura del servizio
Il servizio rappresenta un'esperienza esclusiva ideata per consentire al cliente di visionare e provare i prodotti direttamente a bordo della propria imbarcazione, prima di decidere se acquistarli.
Salvo quanto diversamente previsto nella presente informativa, restano applicabili i Termini e Condizioni del sito, l'Informativa su Resi, Rimborsi e Diritto di Recesso, l'Informativa Privacy e le ulteriori condizioni pubblicate sul sito.
La prova dei prodotti non costituisce vendita immediata e non comporta l’automatica conclusione del contratto di acquisto.
L’acquisto dei prodotti avviene esclusivamente in un momento successivo, mediante conferma espressa del cliente esclusivamente tramite il sistema online.
2. Modalità di prenotazione e selezione dei prodotti
Il cliente seleziona online i prodotti che intende provare e procede alla richiesta del servizio indicando data, orario e informazioni logistiche necessarie alla gestione della consegna a bordo.
I dati forniti dal cliente devono essere completi e corretti. Eventuali inesattezze possono comportare l’impossibilità di erogare correttamente il servizio.
3. Pre-autorizzazione dei pagamenti
Per accedere al servizio è richiesta una pre-autorizzazione dell’importo complessivo dei prodotti selezionati.
La pre-autorizzazione ha esclusivamente la funzione di verificare la validità dello strumento di pagamento e riservare temporaneamente gli importi relativi ai capi scelti.
Tale operazione non costituisce addebito definitivo e non comporta l’acquisto automatico dei prodotti.
L’importo effettivamente addebitato sarà determinato esclusivamente sulla base dei prodotti che il cliente deciderà di trattenere e confermare al termine della prova.
4. Modalità dei Servizi offerti
Il cliente potrà scegliere, ove disponibile, una delle modalità di svolgimento del servizio.
A) Solo consegna e ritiro
In questa modalità il personale incaricato consegna i prodotti presso l'imbarcazione, lasciandoli temporaneamente nella disponibilità del cliente per l'intera durata della prova. Al termine del periodo concordato il personale provvederà al ritiro dei prodotti non acquistati.
Durante tale intervallo il cliente assume integralmente gli obblighi di custodia previsti dalla presente informativa.
B) Personal Shopper a bordo
Qualora disponibile, il cliente può richiedere il servizio di Personal Shopper.
In tale modalità un incaricato di MAGUSA MARINE rimane a bordo durante tutta la durata della prova, assistendo il cliente nella scelta dei prodotti, nella verifica della vestibilità, nell'abbinamento dei capi e nella selezione finale degli articoli da acquistare.
L'assistenza viene prestata esclusivamente quale servizio di consulenza commerciale e non comporta alcuna assunzione di responsabilità circa la scelta dei prodotti effettuata dal cliente.
La presenza del Personal Shopper non esonera il cliente dagli obblighi di custodia previsti dalla presente informativa.
5. Modalità di svolgimento del servizio
Il servizio "Prova in barca" viene svolto presso l'imbarcazione indicata dal cliente nella richiesta di prenotazione, nei giorni e negli orari previamente confermati, compatibilmente con condizioni operative, logistiche, meteo e di sicurezza.
La consegna dei prodotti avviene esclusivamente al cliente o ad altra persona da lui preventivamente autorizzata e presente a bordo.
Al momento della consegna il cliente è tenuto a verificare il numero e l'integrità dei prodotti e l'eventuale presenza di anomalie immediatamente riscontrabili.
Eventuali contestazioni relative alla consegna dovranno essere formulate al momento della ricezione dei prodotti; in mancanza, la consegna si considererà regolarmente eseguita.
La consegna dei prodotti per la prova non trasferisce la proprietà degli stessi, che rimane in ogni momento in capo a MAGUSA MARINE sino alla conclusione dell'acquisto.
Durante la prova il cliente può valutare i prodotti ricevuti e decidere liberamente quali articoli acquistare.
I prodotti non selezionati per l’acquisto devono essere restituiti al personale incaricato da MAGUSA MARINE al termine della prova, nello stesso stato in cui sono stati consegnati, salvo normale verifica di vestibilità e caratteristiche.
6. Durata del servizio
Salvo diverso accordo espressamente confermato da MAGUSA MARINE, la prova dei prodotti ha la durata massima indicata in fase di prenotazione, decorrenti dal momento della consegna dei prodotti a bordo.
Decorso il tempo concordato, il personale incaricato procederà al ritiro dei prodotti non acquistati oppure, nel caso di servizio con assistente a bordo, alla conclusione della prova.
Eventuali richieste di proroga potranno essere accolte esclusivamente previa autorizzazione di MAGUSA MARINE e compatibilmente con le esigenze organizzative.
7. Costo del servizio
Il servizio “Prova in barca” è disponibile al costo fisso di euro 30,00 (trenta/00) per ciascuna prenotazione, indipendentemente dalla modalità di servizio scelta dal cliente.
Il medesimo corrispettivo si applica sia alla modalità "Consegna e ritiro", sia alla modalità "Personal Shopper a bordo", e remunera le attività di organizzazione, preparazione dei prodotti, gestione della prenotazione, consegna, eventuale assistenza durante la prova, ritiro dei prodotti non acquistati e ogni altra attività logistica e organizzativa connessa al servizio.
Tale importo è indipendente dall’eventuale acquisto dei prodotti e non è rimborsabile una volta che il servizio sia stato regolarmente erogato.
8. Conferma degli acquisti
Al termine della prova, il Cliente comunica al personale di MAGUSA Marine i prodotti che intende acquistare e quelli che intende restituire. I prodotti non confermati dal Cliente sono contestualmente ritirati dal personale incaricato, secondo le modalità previste dal presente regolamento.
L'operatore di MAGUSA Marine provvede, attraverso il sistema gestionale aziendale in negozio, a registrare i soli prodotti effettivamente scelti dal Cliente, completando la relativa operazione di vendita.
L'importo definitivamente addebitato al Cliente sarà determinato esclusivamente in relazione ai prodotti effettivamente selezionati e registrati dall'operatore, oltre all'eventuale corrispettivo dovuto per il servizio "Prova in barca".
Solo i prodotti confermati vengono considerati oggetto di vendita e addebitati definitivamente.
9. Tempistiche di addebito
A seguito della conferma dei prodotti da parte del cliente, MAGUSA MARINE procede all’addebito definitivo esclusivamente degli articoli acquistati.
L’eventuale importo preautorizzato viene adeguato o svincolato in base all’esito della selezione finale, secondo i tempi tecnici dei circuiti di pagamento utilizzati.
10. Condizioni operative del servizio
Il servizio è soggetto a disponibilità e può essere modificato, sospeso o non confermato in base a condizioni logistiche, meteorologiche, organizzative o di sicurezza.
MAGUSA MARINE si riserva la possibilità di riprogrammare il servizio o proporre soluzioni alternative in caso di impossibilità sopravvenuta.
11. Responsabilità, custodia dei prodotti e obblighi del cliente
Dal momento della consegna fino alla restituzione o alla conferma dell'acquisto il cliente assume la custodia dei prodotti ricevuti.
Durante tale periodo il cliente è tenuto a conservarli con la massima diligenza, adottando ogni cautela necessaria ad evitarne deterioramento, smarrimento, sottrazione, danneggiamento o alterazione.
Il cliente risponde, altresì, dell'operato delle persone presenti a bordo, degli ospiti, dei componenti dell'equipaggio, dei collaboratori, dei familiari, degli animali eventualmente presenti e di chiunque abbia accesso ai prodotti durante la prova.
Eventuali danni, smarrimenti o utilizzi non conformi comporteranno addebiti secondo il valore dei prodotti interessati.
Il cliente si impegna a restituire tutti i prodotti completi di cartellini originali, delle etichette interne, di eventuali sigilli di sicurezza, di eventuali accessori.
I prodotti dovranno essere restituiti nelle medesime condizioni in cui sono stati consegnati, fatto salvo quanto strettamente necessario per provarne taglia e vestibilità.
12. Smarrimento, furto o mancata restituzione
Il cliente risponde della perdita, dello smarrimento, della sottrazione, della distruzione o della mancata restituzione dei prodotti ricevuti in prova, indipendentemente dalla causa che abbia determinato l'evento, salvo che provi il caso fortuito o la forza maggiore.
In tali ipotesi MAGUSA MARINE potrà addebitare l'intero prezzo del prodotto non restituito, utilizzando la pre-autorizzazione rilasciata dal cliente.
Resta salvo il diritto al risarcimento dell'eventuale maggior danno.
13. Verifica dei prodotti al termine della prova
Al momento del ritiro il personale incaricato effettuerà una verifica sommaria dello stato dei prodotti.
L'eventuale mancata contestazione immediata non costituisce rinuncia ai diritti di MAGUSA MARINE.
Qualora successivamente emergano difetti, danni, alterazioni o anomalie non immediatamente rilevabili al momento del ritiro, MAGUSA MARINE potrà contestarli al cliente entro un termine ragionevole dalla riconsegna dei prodotti, fornendo adeguata documentazione.
14. Diritto di recesso
Per i prodotti eventualmente acquistati a seguito della prova si applica la disciplina ordinaria prevista per gli acquisti online, come indicato nell’informativa sui resi, rimborsi e diritto di recesso disponibile sul sito, che costituisce parte integrante del rapporto contrattuale tra le parti.
Il servizio “Prova in barca” in quanto prestazione autonoma è disciplinato secondo quanto previsto dalla normativa applicabile ai servizi, incluso quanto relativo alla perdita del diritto di recesso in caso di esecuzione completa, fatto salvo il diritto di recesso relativo ai prodotti acquistati.
15. Dati necessari per il servizio
Per la corretta erogazione del servizio possono essere richiesti dati quali:
identità del cliente, recapiti, informazioni sull’imbarcazione, posizione ormeggio, fascia oraria e prodotti selezionati.
Il cliente è responsabile della correttezza delle informazioni fornite.
16. Cancellazione e modifica della prenotazione
Il cliente può richiedere la cancellazione o la modifica della prenotazione del servizio "Prova in barca" fino a 2 (due) ore prima dell’orario confermato per l’inizio della prova, secondo le modalità indicate nella conferma del servizio. In tal caso, il corrispettivo del servizio sarà integralmente rimborsato oppure, su richiesta del Cliente e compatibilmente con la disponibilità di MAGUSA Marine, la prenotazione potrà essere riprogrammata in altra data o fascia oraria.
Le richieste di modifica o cancellazione pervenute oltre tale termine, ovvero la mancata presentazione del cliente nel giorno e nell’orario concordati, non daranno diritto al rimborso del corrispettivo del servizio, salvo i casi di forza maggiore debitamente documentati o diversa valutazione discrezionale di MAGUSA Marine.
17. Limitazioni territoriali e operative
Il servizio è disponibile esclusivamente nell’area indicata da MAGUSA MARINE (Marina d’Arechi Salerno Port Village, Via Salvatore Allende, Salerno).
Non è garantita l’erogazione del servizio al di fuori delle zone operative o in condizioni che non consentano un accesso sicuro o organizzativamente possibile all’imbarcazione.
18. Trattamento dei dati personali
Il trattamento dei dati personali raccolti nell’ambito della prenotazione e gestione del servizio avviene nel rispetto della normativa vigente e secondo quanto indicato nell’Informativa Privacy pubblicata sul sito.
I dati sono utilizzati esclusivamente per finalità connesse alla gestione del servizio, alla comunicazione con il cliente, alla gestione logistica della prova e agli obblighi legali eventualmente applicabili.
19. Contatti per informazioni o assistenza sul servizio “Prova in barca”:
email assistenza: support@magusamarine.com
Punto vendita: Via Salvatore Allende, Marina d’Arechi, Salerno
Tel. +39 3514030750