Termini e condizioni del servizio
TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA E SERVIZI
Ultimo aggiornamento: 30 giugno 2026
I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’utilizzo del sito MAGUSA MARINE, la conclusione degli ordini online, il ritiro in negozio e i rapporti contrattuali tra MAGUSA MARINE e i clienti che effettuano acquisti o utilizzano i servizi disponibili tramite il sito.
Utilizzando il sito, completando un ordine online o richiedendo un servizio, il cliente dichiara di aver letto e accettato i presenti Termini e Condizioni e le ulteriori informative richiamate e pubblicate sul sito.
Titolare dell’attività: MAGUSA S.R.L.
Insegna commerciale: MAGUSA Marine
Punto vendita e ritiro: Via Salvatore Allende, Marina d’Arechi, Salerno
Email assistenza: support@magusamarine.com
Pec: magusa@pec.magusa.it
Partita IVA: 05741550650
1. Oggetto del servizio
MAGUSA MARINE mette a disposizione un servizio di vendita online di prodotti selezionati, consultabili e acquistabili tramite il sito, con conclusione dell’ordine esclusivamente online e ritiro fisico presso il punto vendita indicato.
Non è prevista la spedizione a domicilio dei prodotti acquistati online.
Il sito consente inoltre la gestione dell’area cliente, l’assistenza post-acquisto e l’accesso a servizi accessori eventualmente disponibili, tra cui il servizio “Prova in barca”, disciplinato da apposita informativa dedicata.
2. Informazioni sui prodotti
Le informazioni relative ai prodotti sono presentate nel modo più accurato possibile, includendo descrizioni, caratteristiche, varianti e prezzo e altre informazioni utili alla scelta del cliente.
Le immagini dei prodotti hanno finalità illustrativa e possono non rappresentare in modo perfettamente fedele le caratteristiche del prodotto, anche in ragione di dispositivi, illuminazione o resa fotografica.
MAGUSA MARINE può aggiornare o modificare in qualsiasi momento informazioni e contenuti del sito, fermo restando quanto applicabile agli ordini già conclusi.
3. Disponibilità dei prodotti
La disponibilità dei prodotti è aggiornata in base ai sistemi di gestione dell’inventario.
In casi eccezionali possono verificarsi discrepanze dovute a ordini simultanei, aggiornamenti tecnici o errori di sincronizzazione. In tali casi MAGUSA MARINE informerà il cliente e potrà proporre soluzioni alternative, annullamento dell’ordine o rimborso.
4. Prezzi
I prezzi dei prodotti e dei servizi sono indicati in euro e comprensivi di IVA, ove applicabile.
MAGUSA MARINE si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Le modifiche non incidono sugli ordini già confermati, salvo errori materiali evidenti.
Eventuali promozioni o sconti sono soggetti alle condizioni indicate al momento dell’utilizzo.
5. Ordini online
Il cliente può effettuare un ordine selezionando i prodotti desiderati, aggiungendoli al carrello e completando la procedura di checkout. Prima della conferma dell’ordine, il cliente è tenuto a verificare attentamente i prodotti selezionati, la quantità, eventuali varianti, i dati personali e le informazioni relative al ritiro.
L’ordine si considera concluso quando il cliente riceve conferma mediante posta elettronica o altro supporto durevole. La semplice ricezione automatica dell’ordine non costituisce accettazione dello stesso.
MAGUSA MARINE si riserva la facoltà di non accettare o annullare l’ordine in caso di indisponibilità dei prodotti, errori evidenti di prezzo o descrizione, dati incompleti, sospetto uso improprio del sito o impossibilità tecnica o operativa di esecuzione.
6. Pagamenti
Il pagamento può essere effettuato tramite i metodi disponibili sul sito al checkout.
I pagamenti sono gestiti tramite sistemi sicuri forniti da provider terzi. MAGUSA MARINE non conserva direttamente i dati completi delle carte di pagamento.
In caso di pagamento non autorizzato, rifiutato o non completato, l’ordine potrà non essere confermato o essere annullato.
7. Ritiro presso il punto vendita
Gli ordini effettuati tramite il sito sono disponibili esclusivamente con ritiro presso il punto vendita MAGUSA MARINE, sito in Salerno, Via Salvatore Allende, Marina d’Arechi.
Il Cliente riceverà comunicazione della disponibilità dell'ordine per il ritiro secondo le modalità indicate sul sito, durante la procedura di acquisto o mediante successive comunicazioni all'indirizzo email o agli altri recapiti forniti.
Al momento del ritiro, MAGUSA MARINE potrà richiedere l'esibizione della conferma d'ordine e di un documento di identità, al fine di verificare la legittimazione al ritiro e garantire la corretta consegna dei prodotti.
Ai fini dell'esecuzione del contratto, il prodotto si considera consegnato nel momento in cui il Cliente, o un terzo da lui incaricato, ne acquisisce il possesso mediante ritiro presso il punto vendita.
Il Cliente è tenuto a ritirare l'ordine entro 15 (quindici) giorni dalla comunicazione di disponibilità per il ritiro.
Qualora sia impossibilitato a ritirare l'ordine entro tale termine, il Cliente è invitato a contattare tempestivamente MAGUSA MARINE al fine di concordare, ove possibile, una diversa data di ritiro.
Decorso inutilmente il termine di 15 (quindici) giorni senza che il Cliente abbia provveduto al ritiro o abbia concordato una proroga con MAGUSA MARINE, quest'ultima potrà inviare un sollecito all'indirizzo email o agli altri recapiti forniti dal Cliente, concedendo un ulteriore termine non inferiore a 15 (quindici) giorni per il ritiro.
Decorso inutilmente anche tale termine, matureranno spese di custodia e gestione dell'ordine pari a euro 1,50 (uno/50) per ciascun giorno di giacenza successivo, fino a un importo massimo complessivo di euro 50,00 (cinquanta/00).
Qualora il Cliente non provveda al ritiro entro 30 (trenta) giorni dalla comunicazione di disponibilità dell'ordine e non abbia fornito un giustificato motivo del ritardo, MAGUSA MARINE avrà facoltà di risolvere il contratto mediante comunicazione scritta.
In caso di risoluzione del contratto, MAGUSA MARINE provvederà al rimborso delle somme corrisposte dal Cliente entro 14 (quattordici) giorni dalla comunicazione di risoluzione, utilizzando, ove possibile, il medesimo strumento di pagamento impiegato per l'acquisto.
Dal rimborso saranno detratte le spese di custodia e gestione dell'ordine maturate ai sensi del presente articolo, che saranno compensate con il credito vantato dal Cliente nei confronti di MAGUSA MARINE.
Resta in ogni caso salvo il diritto di MAGUSA MARINE di richiedere il risarcimento dell'eventuale maggior danno subito, nei casi e nei limiti consentiti dalla legge.
8. Servizi accessori
MAGUSA MARINE può rendere disponibili servizi accessori rispetto alla vendita dei prodotti, tra cui servizi esperienziali o personalizzati.
Le condizioni, le modalità operative e la disciplina contrattuale di tali servizi sono contenute in apposite informative dedicate, disponibili sul sito.
Tra tali servizi può rientrare il servizio “Prova in barca”, che costituisce un servizio autonomo rispetto alla vendita dei prodotti e disciplinato da specifica informativa.
9. Area cliente
Il cliente può accedere alla propria area personale per consultare ordini, richieste e informazioni relative al proprio account.
Il cliente è responsabile della correttezza dei dati forniti e della custodia delle proprie credenziali di accesso.
10. Resi, recesso e garanzia
Per gli acquisti conclusi online tramite il sito, il consumatore beneficia del diritto di recesso nei termini e secondo le modalità previste dagli artt. 52 e ss. del Codice del Consumo, salvo i casi di esclusione previsti dalla legge.
L'esercizio del diritto di recesso, le modalità di restituzione dei prodotti, i termini per il rimborso, le eventuali limitazioni e le ipotesi di esclusione sono disciplinati dall'apposita Informativa su Resi, Rimborsi e Diritto di Recesso disponibile sul sito, che costituisce parte integrante delle presenti Condizioni Generali.
11. Garanzia legale di conformità
Tutti i prodotti venduti da MAGUSA MARINE sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo, ove applicabile.
In presenza di un difetto di conformità esistente al momento della consegna e manifestatosi nei termini di legge, il Cliente ha diritto ai rimedi previsti dalla normativa vigente.
Il Cliente è invitato a segnalare tempestivamente eventuali difetti inviando una comunicazione all'indirizzo indicato nella sezione "Contatti", specificando il numero dell'ordine, una descrizione del difetto riscontrato ed eventuale documentazione fotografica.
Le richieste saranno gestite secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.
12. Cambi
Fatti salvi i diritti derivanti dalla garanzia legale di conformità e dal diritto di recesso, MAGUSA MARINE può consentire, a propria discrezione e compatibilmente con la disponibilità dei prodotti, il cambio di taglia, colore o modello.
L'eventuale possibilità di effettuare cambi costituisce una cortesia commerciale e non attribuisce al Cliente diritti ulteriori rispetto a quelli previsti dalla legge.
13. Uso del sito
Il cliente si impegna a utilizzare il sito in modo lecito e conforme ai presenti Termini.
È vietato qualsiasi utilizzo fraudolento, abusivo o idoneo a compromettere il funzionamento del servizio o i diritti di terzi.
MAGUSA MARINE può limitare o sospendere l’accesso in caso di violazioni, uso improprio, tentativi di frode.
14. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti del sito, inclusi testi, immagini, fotografie, loghi, grafiche, layout, denominazioni commerciali e contenuti editoriali sono protetti da diritti di proprietà intellettuale e appartengono a MAGUSA MARINE o ai rispettivi titolari.
Ne è vietata la riproduzione o l’utilizzo non autorizzato.
15. Responsabilità
MAGUSA MARINE si impegna a garantire la corretta operatività del sito, ma non può garantire che il servizio sia sempre disponibile senza interruzioni, manutenzioni, errori tecnici o cause non dipendenti dalla propria volontà.
Non è responsabile per disservizi derivanti da cause esterne, forza maggiore o utilizzo improprio del sito.
Resta fermo quanto previsto dalla normativa a tutela del consumatore.
16. Link a siti terzi
Il sito può contenere collegamenti a siti internet o servizi gestiti da soggetti terzi. Tali collegamenti sono forniti esclusivamente per finalità informative o di servizio. MAGUSA MARINE non esercita alcun controllo sui contenuti dei siti esterni e non assume responsabilità in relazione ai relativi contenuti, servizi, informative privacy o condizioni contrattuali.
L'accesso ai siti di terzi avviene sotto l'esclusiva responsabilità dell'utente.
17. Protezione dei dati personali
Il trattamento dei dati personali è effettuato nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR"), del d.lgs. 196/2003, come modificato dal d.lgs. 101/2018, e della restante normativa applicabile.
Le informazioni relative alle modalità di trattamento dei dati personali sono contenute nell'apposita Privacy Policy pubblicata sul sito, che costituisce parte integrante delle presenti Condizioni Generali.
L'utilizzo di cookie e strumenti analoghi è disciplinato dalla Cookie Policy e dal sistema di gestione delle preferenze presente sul sito.
18. Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni Generali sono disciplinate dalla legge italiana.
Per ogni controversia relativa all'interpretazione, validità, efficacia, esecuzione o risoluzione del contratto, qualora il Cliente rivesta la qualità di consumatore, sarà competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ai sensi dell'art. 66 bis del Codice del Consumo.
Qualora il Cliente non rivesta la qualità di consumatore, sarà competente in via esclusiva il Foro di Nocera Inferiore, salvo diverso foro inderogabile previsto dalla legge.
19. Modifiche
MAGUSA MARINE si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. La versione applicabile è quella pubblicata sul sito al momento dell’ordine.
20. Contatti per informazioni e assistenza
Punto vendita e ritiro: Via Salvatore Allende, Marina d’Arechi, Salerno
Email assistenza: support@magusamarine.com